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长城小站版主工作办法(草案,征询意见稿)
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  小站的管理需要上台阶,我们首先将对各种“权利”进行规范,包括财务和斑竹。感谢一动不动百忙中起草本办法,我做了一些改动,现在征询一下大家意见,最后由社区管理委员会(见文中)投票表决。

征询期:一周

总则
  长城小站社区版主(以下简称版主)是参与小站日常工作的专职志愿者,是负有使命和工作职责、承担压力的小站工作人员。

一、长城小站社区版主工作条例
  
  1、版主需遵守国家法律、法规,遵守国家《互联网电子公告服务管理规定》(http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2000/10/08/0653.htm);
  2、版主有宣传论坛、服务大众的热情,自觉维护社区形象;
  3、版主需遵守并执行社区各项规章制度;;
  4、版主需友好对待网友,认真回答网友提问,虚心接受建议与批评;
  5、版主需及时对优秀的帖子进行加精或致顶处理(1日内),及时删除违反社区规则的帖子(8小时内,接到举报1小时内处理);
  6、版主对于社区中的情绪性争执应以疏导为主,慎用权力;严禁使用任何攻击、谩骂性词汇,严禁滥用职权打击报复;
  7、版主需认真解答社区对管理工作的质疑,虚心接受批评;
  8、版主出现个人不能或不便解决的的问题时,应及时与本版其他版主或站长通报协商解决;
  9、版主需遵守管理纪律、尊重他人隐私,不得将版主工作交流中的非结论性内容公开,未经网友同意不得将网友的举报信息或与版主的沟通信息公开,不得将拥有管理权限的ID密码告知其他人;
  10、版主需每日需至少早晚在线一次并察看处理当日所有新帖;
  11、版主需懂得与论坛有关的发贴、短消息等基本操作方法;
  12、以上条例适用于长城小站社区所有栏目版主。


二、长城小站社区版主处罚条例

  1、版主应自觉维护社区形象,不得发表、纵容违反国家法律、法规以及社区制度的言论,违者视情节轻重给予删除违规言论、警告、降职、撤职、禁言(分区禁言、全区禁言、永久禁言)、全区删除处罚,社区有权根据违规情节合并执行。
  2、版主不得利用职权滥加精华、推荐,违者视情节给予降职、撤职处理,并收回非法所得积分,情节严重者,将给予清空积分并做永久性禁言处理。
  3、版主不得置顶灌水帖,组织网友灌水,违者视情节轻重给予降职、撤职处理,同时依照相关制度对其参与灌水的行为进行处罚。
  4、版主严禁利用职权打击报复他人,严禁使用任何攻击、谩骂性词汇,违者给予警告、降职、撤职处理,情节严重者给予禁言(分区禁言、全区禁言、永久禁言)处罚,社区有权根据违规情节合并执行。
  5、版主不得将拥有管理权限的ID密码告知其他人、不得擅自将版主交流论坛讨论内容公开、不得透露网友IP等管理页面保密信息,违者给予撤职处理。
  6、版主不得发起、策划、参与社区内有组织的违规活动,不得发起、策划、参与破坏论坛、社区公共秩序活动,违者给予警告、降职、撤职处理,情节严重者给予禁言(分区禁言、全区禁言、永久禁言)处罚,社区有权根据违规情节合并处罚操作。
  7、小站的社区管理团队由版主、法务、站长、书记构成,管理团队一般每季度末召开一次工作会议。日常版主的工作,由站长负责。版主对于站长管理有意见的,可向书记申请协调。如果还不能解决的,可向团队提请听证申诉,团队集体意见为最后意见。对集体意见持有异议,或者版主内部出现纷争时,本着内部问题内部解决的原则,仅允许提交至管理论坛,由集体推荐相应独立调查员调查处理。
  8、社区版主在处理论坛、社区事务时,如需对社区用户进行封权操作,必须写明封权理由。未写明封权理由者,视为社区版主、管理员渎职,被封ID无过错,给予解封,同时对社区版主、管理员给予批评、降职或撤职处理。
  9、社区管理员在对社区用户执行分区、全区禁言时,除色情、反动、广告、恶意涮版、破坏论坛秩序用户外,均需至社区公告论坛发布封权公告,写明封权时限、封权区域及封权理由,未列明以上条款者,视为社区管理员渎职,将给予公开批评、降职或撤职处理。
  10、版主在未请假的情况下,未能履行论坛管理职责连续2周或2月内累计3周的,将给予公开批评、降职或免职处理。
  11、版主违反社区其它规定者,依照相应制度接受处罚。
  12、以上处罚制度适用于长城小站社区所有版主。

长城小站社区版主制度

  1、版主的责任
  在每个论坛,版主将作为这个社区管理基础单元的负责人承担论坛事务管理、内容管理和论坛发展等三方面的具体责任。

  2、版主的任务
  a、执行社区管理团队为其所负责论坛制定的管理与发展策略;
  b、协调版主团队完成各项论坛(管理)工作,包括但不限于:协调并处理网友纠纷、解答网友疑问、删除违规帖文、遴选论坛精品文章并向社区推荐、策划和组织论坛活动;
  c、协调版主关系,进行新版主培训;
  d、以身作则,积极、认真、公正和负责任地执行论坛管理。

  3、版主的产生
  a、每个论坛一般情况下不超过2个版主,工作量比较大的或特殊情况下不超过4个版主。当论坛版主缺位的情况下,需要产生新的版主。
  b、一般情况下版主候选人可由相应的论坛版主推荐,或该论坛内20名以上网友推荐,或由站长、书记招募。版主候选人由社区管理团队进行评定并任命产生。
  c、版主辞职时可向站长、书记推荐版主接任人选,该人选将作为第一候选人由社区管理团队优先进行评定,评定通过则接任版主;若推荐人选未获评定通过,或版主辞职时没有推荐接任人选的,则由社区管理团队主持选拔或招募版主;
  d、如若版主因为能力不足、不作为或者违反规定被免职,版主接任人选由社区管理团队主持选拔。
  e、一般情况下,同一论坛的版主之间应避免有家属关系(夫妇或两代直系)。

长城小站社区版主请销假制度

  1、版主需离开工作岗位3日以上的,需提出请假,并在相应社区发帖公告,并写明假期及版务交接情况,版主请假一年内累计不得超过80天;
  2、如需要延长假期的,须通知相应分区版主或站长;
  3、未按规定要求请销假或逾期未归的,视为擅自离任,擅自离任超过2周的或2月内累计3周的,社区有权作出降级直至免去社区职务处理。


长城小站社区论坛及论坛版主审核制度

  为使社区能够更有效的运作,完善和加强版主管理团队的建设,现制订长城小站社区论坛、论坛版主审核制度,将定期对社区版主和社区所有论坛进行审核,并给予相应奖惩。
  1、审核说明
  审核按社区划分进行审核,由社区管理委员会内部进行审核,每年的六月十二月进行年度第一次及第二次审核,并公布审核结果及相应奖惩。

  2、适用范围
  本办法适用于长城小站社区所有公开论坛

  3、审核指标
  1)对社区论坛及论坛版主的审核分下列四个标准:
  a:优秀 b:良好 c:合格 d:不合格
  2)社区论坛审核如下指标:
  a、论坛讨论氛围 网友参与讨论是否积极,论坛氛围是否融洽,是否切合论坛主题。
  b、论坛文章质量 论坛的帖子是否切合主题,其帖子质量如何。
  c、论坛开展活动情况 论坛是否经常定期不定期的举办活动。
  d、论坛人气 以该论坛主题来具体判断,相对于其他类似主题论坛,其人气和发展情况如何。

  3)论坛版主审核如下指标:
  a、上站管理情况 版主是否具备充足的在线时间,其在线时进行的管理操作情况。
  b、精华区整理及更新情况 对于精华区是否给予了及时的整理和维护,是否及时的进行了更新。
  c、参与论坛讨论情况 版主在论坛是否就论坛的主题进行了积极的参与并讨论。
  d、论坛主题引导和秩序的维护情况 版主是否领会了论坛的主题并给予了引导,论坛的秩序如何,在论坛出现纷争和其他情况时,版主是否给予了及时的解决。
  e、论坛文章的整理情况 对于优秀的帖子是否给予了及时推荐或加精华等操作,对不合社区规定的帖子是否给予了及时的删除或锁定等操作。

  4、奖惩标准
  1)论坛审核的奖惩
  若论坛审核的四项指标均为优秀,该论坛及论坛版主给予全区通报表扬。
  2)版主审核的奖惩
  a、若版主审核的五项指标均为优秀,无论该版主最终是否成为优秀版主,由社区主管在社区公告给予全区通报表扬。
  b、论坛版主审核四项指标均为优秀者,列为优秀版主候选名单。
  c、若版主审核的五项指标均为不合格,该版主给予撤职处理。
  d、若版主审核的三项以上(含三项)指标为不合格,该版主给予免职或降职处理。

  5、在社区有违规记录的论坛版主三月内不具备优秀版主入选资格

  6、所有审核结果均在社区公告给予公示

  7、开设时间不足三个月的论坛及上任时间不足三个月的版主不参与审核。

  8、长城小站社区保留对审核制度的解释权及修改权。


本贴最后一次由火箭人修改于2005-10-26 09:58:50



本帖由 火箭人2005-10-26 09:41:38发表


原来的太长拉,偶又重新梳理了下
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长城小站社区版主制度

一、总则:
1、社区管理委员会
  小站的社区管理委员会由版主、法务、站长、书记组成,管理委员会每季度末召开一次工作会议。
2、版主
  长城小站社区版主(以下简称版主)是经社区管理委员会任命的负责社区论坛日常管理的专职志愿者,是负有使命和工作职责、承担压力的小站工作人员。站长负责版主的日常管理。
3、版主的责任
  版主承担其分管论坛的论坛事务、论坛内容和论坛发展三方面的管理职责。
4、版主的任务
  a、执行社区管理委员会制定的其分管论坛的管理与发展策略;
  b、协调版主团队积极、认真、公正和负责地完成各项论坛管理工作。
  c、进行新版主培训;
5、版主人数
  原则上每个论坛版主不应超过2名。特殊情况下,经社区管理委员会讨论通过,可增设版主,但版主人数不应超过4名。

二、版主的产生
1、在版主缺位时,可通过自荐、推荐或站长、书记招募三种方式产生新版主候选人。社区管理委员会对版主候选人综合评定通过后,任命新版主并在社区公告。
2、推荐新版主候选人可采取下列两种方式:
A、版主辞职时,向社区管理委员会提交接任人选
B、论坛20名网友联名推荐
3、版主推荐优先原则
  前任版主推荐的接任人选将作为第一候选人由社区管理委员会优先评定;如该人选未获评定通过,由社区管理团队主持选拔或招募。
  
三、版主工作条例
1、版主须遵守国家法律、法规,遵守国家《互联网电子公告服务管理规定》(http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2000/10/08/0653.htm);遵守并执行社区各项规章制度;
2、版主有宣传论坛、服务大众的热情,自觉维护社区形象;
3、版主需友好对待网友,认真回答网友提问,认真解答社区对管理工作的质疑,虚心接受建议与批评;
4、版主对于社区中的情绪性争执应以疏导为主,慎用权力;严禁使用任何攻击、谩骂性词汇,严禁滥用职权打击报复;
5、版主需遵守管理纪律、尊重他人隐私,不得将版主工作交流中的非结论性内容公开,未经网友同意不得将网友的举报信息或与版主的沟通信息公开,不得将拥有管理权限的ID密码告知其他人;
6、版主需每日需至少早晚在线一次并察看处理当日所有新帖;并及时对优秀的帖子进行加精或致顶处理(1日内),及时删除违反社区规则的帖子(8小时内,接到举报1小时内处理);
7、版主在处理论坛、社区事务时,有权对违规社区用户执行分区、全区禁言操作,但须至社区公告论坛发布封权公告,写明封权时限、封权区域及封权理。
7、版主需懂得与论坛有关的发贴、短消息等基本操作方法;
8、版主出现个人不能或不便解决的的问题时,应及时与本版其他版主或站长通报协商解决;
9、版主需离开工作岗位3日以上的,需提出请假,并在相应社区发帖公告,并写明假期及版务交接情况,版主请假一年内累计不得超过80天;如需要延长假期的,须通知相应分区版主或站长;
10、未按规定要求请销假或逾期未归的,视为擅自离任,擅自离任者按处罚条理相应条款处罚。
11、纠纷处理
版主对于站长管理有意见的,可向书记申请协调。如果还不能解决的,可向社区管理委员会提请听证申诉,管理委员会集体意见为最终意见。版主内部出现纷争时或对集体意见持有异议,本着内部问题内部解决的原则,仅允许提交至管理论坛,由集体推荐相应独立调查员调查处理。

四、版主处罚条例
1、版主如有下列严重违规行为,社区管理委员会将给予撤职处罚。
A、发表或纵容他人发表违反国家法律、法规以及社区制度的言论;
B、将拥有管理权限的ID密码告知其他人、擅自将版主交流论坛讨论内容公开、透露网友IP等管理页面保密信息;
C、发起、策划、参与社区内有组织的违规、破坏论坛/社区公共秩序的活动。
D、多次警告,仍未能履行论坛管理职责。
2、版主如有下列违规行为,社区管理委员会视情节轻重将给予警告、降职、禁言(分区禁言、全区禁言、永久禁言)、收回非法所得积分、清空积分等处罚。
A、利用职权滥加精华、推荐;
B、置顶灌水帖,组织网友灌水;
C、利用职权打击报复他人,使用任何攻击、谩骂性词汇;
D、处理用户封权操作时,未在社区公告论坛发布封权公告,写明封权时限、封权区域及封权理由者
E、在未请假的情况下,未能履行论坛管理职责连续2周或2月内累计3周的。
F、违反社区其它规定者。
五、版主审核
1、审核原则
  社区管理委员会每年六月和十二月两次按社区划分对社区所有公开论坛版主进行内部审核,并公布审核结果及相应奖惩。
2、审核内容 :
  1)论坛审核要点:
  a、论坛讨论氛围(网友参与讨论是否积极、论坛氛围是否融洽、是否切合论坛主题)
  b、论坛文章质量(论坛的帖子是否切合主题、其帖子质量如何)
  c、论坛开展活动情况(论坛是否经常定期不定期的举办活动)
  d、论坛人气(以该论坛主题来具体判断,相对于其他类似主题论坛,其人气和发展情况如何)
  2)论坛版主审核要点:
  a、上站管理情况(是否具备充足的在线时间,对论坛管理操作情况)
  b、精华区整理及更新情况(精华区是否及时整理、维护与更新)
  c、参与论坛讨论情况(是否就论坛主题进行了积极的参与、讨论)
  d、论坛主题引导和秩序的维护情况(是否领会论坛的主题并给予引导、在论坛出现纷争和其他情况时,是否及时解决)
  e、论坛文章的整理情况(优秀的帖子是否及时推荐或加精华,不合社区规定的帖子是否及时的删除或锁定)
4、奖惩
1)审核完成后,社区管理委员会应按优秀、良好、合格、不合格标准给予论坛/版主明确评价。
2)论坛审核的四项指标均为优秀者,给予明星论坛称号,论坛及版主全区通报表扬。
3)版主审核的五项指标均为优秀,给予明星版主称号,并全区通报表扬。
4)、版主审核四项指标均为优秀者,给予优秀版主称号,并全区通报表扬。
5)、若版主审核的五项指标均为不合格,该版主给予撤职处理。
6)、若版主审核的三项以上(含三项)指标为不合格,该版主给予降职(怎么降???)处理。
5、在社区有违规记录的论坛版主三月内不具备优秀版主入选资格。
6、开设时间不足三个月的论坛及上任时间不足三个月的版主不参与审核。
7、长城小站社区保留对审核制度的解释权及修改权。



本帖由 亦尘2005-11-02 18:10:03发表


疑问及其他
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1\降职怎么操作,做班副么?建议采用留党查看比较好.
2\建议多名版主的,最好有个明确的值班时间,列入要求.
3\评审结果我给了两个称号,没有必要再多一个优秀候补.
4\偶现在巨忙,想走个手续,找个接班人,请大家推荐.

书记说是文书,偶就是大秘拉,全按个人理解去输理的,大家随便改吧.



本帖由 亦尘2005-11-02 18:20:41发表


可能条例的确长了一些。
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实际上,我认为,选择版主重要的条件只是三方面的:
1,版主必须热爱我们这个集体,并承诺维护我们集体的荣誉。
2,版主必须具有积极性(非常可贵)来承担这份工作。
3,版主必须具有可能性(时间、软硬环境等都允许,更为难得)来承担这份工作。

而版主在工作中,应该保证上述条件即可。

另外,关于小站,目前我个人能够做到的委实甚少,此前“书记”之称,实属过誉。据我理解,书记者,文书也,当年不过记帐之人,今天的安分应担此职。

回想小站诞生至此,应该说,一个民间的、小众的、因爱好而建立的小团体,有现在的声誉,也属神话了。许多的人珍视这个小团体,像珍爱自己的孩子;多少的心血,皆付诸于此。在此,我想向他们表达诚挚的敬意!

不过,小站的论坛一向算不上热闹,我想,问题在于,我们总是过于束缚自己。实际上,关于版主的工作办法,我也希望是多一些责任感、多一些积极性,而少一些条条框框。



本帖由 吾睡2005-11-02 09:43:24发表


讨论“立法”繁简和顺序
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(一)小站是一个网站,以众多网友为主体,班主工作办法应以遵守国家法律,法律权位自上而下是宪法,民法,著作权法,以及互联网的有关条例。在此基础上附以几条为小站发展需要的要求规定即可,体现班主应该工作积极,作风民主,学术公平,“执政”为公,不搞公器私用等,简单明了那末几条,班主自己清楚,网友也明白,才有操作性执行性。现在这个草案,已经有“党章”风范,似乎小站要向严格的组织团体发展。
因为文字太长,草案中有重复不明的地方。比方前面有“一,长城小站社区版主工作条例”,后面又有“长城小站社区版主制度”内容多重复。又比如“不得将拥有管理权限的ID密码告知其他人 ”一字不差地出现了两次。

(二)“现在征询一下大家意见,最后由社区管理委员会(见文中)投票表决。征询期:一周”,由这段话看,意思是“社区管理委员会”已经存在,那末这个委员会是什么时间成立的,如何成立的,具体由那些网友组成,是否应该公示一下。
注意到在这个草案中“二、长城小站社区版主处罚条例”的第7条“7、小站的社区管理团队由版主、法务、站长、书记构成,管理团队一般每季度末召开一次工作会议。”
一般理解“社区管理委员会”应该是比班主更高一层的管理机构,社区管理委员会如何组成产生,如何工作应该有更高权位的“条例”规定。而现在在“班主处罚条例”中规定社区委员会的组成,似乎是条例的权位顺序错了。举个例子,人大有很多“委员会”各有其组织法,而不是在低位法中规定上一级“委员会”的组成。比如不能在“交通法”的处罚条例中规定人大法律委员会的组成。

(三)建议班主任期制度,可以一年一任,班主产生应该以论坛网友讨论为主,委员会为辅。草案中班主产生办法完全是由委员会确定,而委员会又由“版主、法务、站长、书记”组成,且无任期,这种模式产生班主是不妥的。


本贴最后一次由老普修改于2005-11-02 14:04:17



本帖由 老普2005-11-01 19:39:19发表


好长啊,不管能否通过,先为小站法制化进程鼓掌
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本帖由 吴桐2005-10-27 11:16:04发表



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