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长城小站社区版主制度
一、总则:
1、社区管理委员会
小站的社区管理委员会由版主、法务、站长、书记组成,管理委员会每季度末召开一次工作会议。
2、版主
长城小站社区版主(以下简称版主)是经社区管理委员会任命的负责社区论坛日常管理的专职志愿者,是负有使命和工作职责、承担压力的小站工作人员。站长负责版主的日常管理。
3、版主的责任
版主承担其分管论坛的论坛事务、论坛内容和论坛发展三方面的管理职责。
4、版主的任务
a、执行社区管理委员会制定的其分管论坛的管理与发展策略;
b、协调版主团队积极、认真、公正和负责地完成各项论坛管理工作。
c、进行新版主培训;
5、版主人数
原则上每个论坛版主不应超过2名。特殊情况下,经社区管理委员会讨论通过,可增设版主,但版主人数不应超过4名。
二、版主的产生
1、在版主缺位时,可通过自荐、推荐或站长、书记招募三种方式产生新版主候选人。社区管理委员会对版主候选人综合评定通过后,任命新版主并在社区公告。
2、推荐新版主候选人可采取下列两种方式:
A、版主辞职时,向社区管理委员会提交接任人选
B、论坛20名网友联名推荐
3、版主推荐优先原则
前任版主推荐的接任人选将作为第一候选人由社区管理委员会优先评定;如该人选未获评定通过,由社区管理团队主持选拔或招募。
三、版主工作条例
1、版主须遵守国家法律、法规,遵守国家《互联网电子公告服务管理规定》(http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2000/10/08/0653.htm);遵守并执行社区各项规章制度;
2、版主有宣传论坛、服务大众的热情,自觉维护社区形象;
3、版主需友好对待网友,认真回答网友提问,认真解答社区对管理工作的质疑,虚心接受建议与批评;
4、版主对于社区中的情绪性争执应以疏导为主,慎用权力;严禁使用任何攻击、谩骂性词汇,严禁滥用职权打击报复;
5、版主需遵守管理纪律、尊重他人隐私,不得将版主工作交流中的非结论性内容公开,未经网友同意不得将网友的举报信息或与版主的沟通信息公开,不得将拥有管理权限的ID密码告知其他人;
6、版主需每日需至少早晚在线一次并察看处理当日所有新帖;并及时对优秀的帖子进行加精或致顶处理(1日内),及时删除违反社区规则的帖子(8小时内,接到举报1小时内处理);
7、版主在处理论坛、社区事务时,有权对违规社区用户执行分区、全区禁言操作,但须至社区公告论坛发布封权公告,写明封权时限、封权区域及封权理。
7、版主需懂得与论坛有关的发贴、短消息等基本操作方法;
8、版主出现个人不能或不便解决的的问题时,应及时与本版其他版主或站长通报协商解决;
9、版主需离开工作岗位3日以上的,需提出请假,并在相应社区发帖公告,并写明假期及版务交接情况,版主请假一年内累计不得超过80天;如需要延长假期的,须通知相应分区版主或站长;
10、未按规定要求请销假或逾期未归的,视为擅自离任,擅自离任者按处罚条理相应条款处罚。
11、纠纷处理
版主对于站长管理有意见的,可向书记申请协调。如果还不能解决的,可向社区管理委员会提请听证申诉,管理委员会集体意见为最终意见。版主内部出现纷争时或对集体意见持有异议,本着内部问题内部解决的原则,仅允许提交至管理论坛,由集体推荐相应独立调查员调查处理。
四、版主处罚条例
1、版主如有下列严重违规行为,社区管理委员会将给予撤职处罚。
A、发表或纵容他人发表违反国家法律、法规以及社区制度的言论;
B、将拥有管理权限的ID密码告知其他人、擅自将版主交流论坛讨论内容公开、透露网友IP等管理页面保密信息;
C、发起、策划、参与社区内有组织的违规、破坏论坛/社区公共秩序的活动。
D、多次警告,仍未能履行论坛管理职责。
2、版主如有下列违规行为,社区管理委员会视情节轻重将给予警告、降职、禁言(分区禁言、全区禁言、永久禁言)、收回非法所得积分、清空积分等处罚。
A、利用职权滥加精华、推荐;
B、置顶灌水帖,组织网友灌水;
C、利用职权打击报复他人,使用任何攻击、谩骂性词汇;
D、处理用户封权操作时,未在社区公告论坛发布封权公告,写明封权时限、封权区域及封权理由者
E、在未请假的情况下,未能履行论坛管理职责连续2周或2月内累计3周的。
F、违反社区其它规定者。
五、版主审核
1、审核原则
社区管理委员会每年六月和十二月两次按社区划分对社区所有公开论坛版主进行内部审核,并公布审核结果及相应奖惩。
2、审核内容 :
1)论坛审核要点:
a、论坛讨论氛围(网友参与讨论是否积极、论坛氛围是否融洽、是否切合论坛主题)
b、论坛文章质量(论坛的帖子是否切合主题、其帖子质量如何)
c、论坛开展活动情况(论坛是否经常定期不定期的举办活动)
d、论坛人气(以该论坛主题来具体判断,相对于其他类似主题论坛,其人气和发展情况如何)
2)论坛版主审核要点:
a、上站管理情况(是否具备充足的在线时间,对论坛管理操作情况)
b、精华区整理及更新情况(精华区是否及时整理、维护与更新)
c、参与论坛讨论情况(是否就论坛主题进行了积极的参与、讨论)
d、论坛主题引导和秩序的维护情况(是否领会论坛的主题并给予引导、在论坛出现纷争和其他情况时,是否及时解决)
e、论坛文章的整理情况(优秀的帖子是否及时推荐或加精华,不合社区规定的帖子是否及时的删除或锁定)
4、奖惩
1)审核完成后,社区管理委员会应按优秀、良好、合格、不合格标准给予论坛/版主明确评价。
2)论坛审核的四项指标均为优秀者,给予明星论坛称号,论坛及版主全区通报表扬。
3)版主审核的五项指标均为优秀,给予明星版主称号,并全区通报表扬。
4)、版主审核四项指标均为优秀者,给予优秀版主称号,并全区通报表扬。
5)、若版主审核的五项指标均为不合格,该版主给予撤职处理。
6)、若版主审核的三项以上(含三项)指标为不合格,该版主给予降职(怎么降???)处理。
5、在社区有违规记录的论坛版主三月内不具备优秀版主入选资格。
6、开设时间不足三个月的论坛及上任时间不足三个月的版主不参与审核。
7、长城小站社区保留对审核制度的解释权及修改权。
本帖由 亦尘 于2005-11-02 18:10:03发表
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